1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА УМОВИ
• Ці умови та положення застосовуються до правовідносин, що виникають між клієнтами  інтернет-магазину "Partner VOX" та власником інтернет-магазину  "Partner VOX", ФОП Колодій В.С. (далі –"Partner VOX"), щодо товарів, придбаних в інтернет-магазині "Partner VOX"
• "Partner VOX" має право змінювати та доповнювати ці умови купівлі та прайс-лист у зв'язку з розвитком інтернет-магазину та в інтересах кращого та безпечнішого використання інтернет-магазину.
• Зміни та доповнення будуть оголошені на вебсайті "Partner VOX"
• Вибір продукції та ціни можуть бути змінені без попередження.
• Кількість товарів, доступних для придбання, відображається з часовим зміщенням і може відрізнятися від фактичної наявності на складі.
• Товар не буде зарезервований після оформлення замовлення. Угода купівлі-продажу вважається укладеною (набула чинності) з моменту надходження на рахунок інтернет-магазину "Partner VOX" суми передоплати, узгодженої в цих умовах купівлі-продажу.
• Зображення товарів в інтернет-магазині "Partner VOX" наведені лише для ілюстрації та можуть відрізнятися від фактичного вигляду товару.
• Кожен покупець зобов'язаний ознайомитися з умовами покупки.
• Здійснюючи покупку, клієнт погоджується з тим, що він ознайомився з умовами покупки інтернет-магазину "Partner VOX"
2. ЦІНА
• Ціни вказані в гривнях
• ФОП Колодій В.С. на спощеній системі опадаткування, група 2 і не є платником ПДВ
• До ціни може бути додано плату за доставку залежно від способу доставки, обраного під час оформлення замовлення.
• Якщо продавець виявить помилку в ціні в магазині, він негайно повідомить про це покупця. У цьому випадку покупцеві надається можливість скасувати замовлення або повторно підтвердити замовлення за правильною ціною.
3. ЗАМОВЛЕННЯ ТА ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕНЬ
• "Partner VOX" приймає замовлення наступним чином: онлайн, через автоматичну систему замовлень або за вказаними телефонами.
• Замовлення буде виконано лише після отримання передоплати.
4. ОПЛАТА ЗА ВАШЕ ЗАМОВЛЕННЯ
• банківським переказом  або готівкою в найближчому до Вас салоні.
1. Рахунок-фактура буде надіслана Вам електронною поштою або будь- яким зручним для Вас месенджером як підтвердження замовлення. Клієнт зобов'язаний перевірити відповідність інформації в рахунку-фактурі перед оплатою.
2. Термін оплати становить 3 дні з дати та часу, зазначених у рахунку-фактурі.
3. Замовлення буде оброблено з моменту отримання мінімальної суми передоплати, зазначеної в рахунку-фактурі.
4. Якщо гроші не надходять у встановлений термін оплати, замовлення буде автоматично скасовано.
• через банківське посилання в грн.
• з банківськими картками (в грн). Ми приймаємо: Visa/Masterkard
5. ДОСТАВКА ТОВАРУ
• Термін доставки вказано в робочих днях.
• Клієнт зобов'язаний перевірити точність замовлених товарів та наданих контактних даних перед оформленням замовлення, щоб уникнути затримок та непорозумінь у доставці продукції. "Partner VOX" не несе відповідальності за затримки доставки товарів та непорозуміння, якщо затримка або непорозуміння пов'язані з неточністю або неправильністю даних, наданих Клієнтом під час оформлення замовлення.
6. СКАСУВАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ
• Покупець має право самостійно скасувати неоплачене замовлення.
• Ви маєте право відмовитися від замовлення та повернути придбані товари протягом 14 днів з моменту отримання  ( крім індивідуальних замовлень )
  Зібраний виріб або зібрані частини виробу обміну та поверненню не підлягають
• При поверненні товару вартість доставки придбаного товару не компенсується.
• Щоб повернути товар, надішліть електронного листа до нашого менеджера, надавши таку інформацію: товар, який потрібно повернути, номер оригінального рахунку-фактури та банківський рахунок, на який слід переказати відшкодування.
• Після розірвання договору придбаний товар має бути повернутий негайно (не пізніше ніж  14 календарних днів з дня придбання).
• Товар можна повернути лише у випадку, якщо він повністю невикористаний та знаходиться в оригінальній упаковці.
• Ми перерахуємо гроші за повернутий товар тим способом , яким була здійснена оплата ,  протягом 21 робочого дня з моменту повернення товару.
7. ЧАС ПОДАННЯ ПРЕТЕНЗІЇ ТА ГАРАНТІЯ
• При отриманні замовлення  рекомендуємо перевірити цілісність, комплектність і відсутність дефектів товару. Обмін або повернення товару здійснюється протягом 14 днів з дня отримання за умови що:
1. початковий товарний вигляд збережений, відсутні сліди експлуатації: подряпини, сколи, потертості і т.п.;
2. збережені всі ярлики і заводське маркування;
3. збережена комплектність товару і не порушена цілісність упаковки.
8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ
• Усі персональні дані клієнта, які стають відомими під час відвідування інтернет-магазину"Partner VOX"та здійснення покупок, вважаються конфіденційною інформацією.
• "Partner VOX" не розголошує жодної отриманої інформації третім особам.
9. Форс- мажор
• "Partner VOX"не несе відповідальності за будь-які збитки, завдані клієнту, або за будь-яку затримку доставки товару, якщо пошкодження або затримка спричинені обставинами, на які "Partner VOX" не міг вплинути, не міг побачити або не міг передбачити.
10. ІНШІ УМОВИ
• Суперечки, що виникають між Клієнтом та Продавцем щодо замовлення та купівлі товарів, вирішуються шляхом переговорів. Продавець відповість на скарги та претензії Клієнта електронною поштою протягом не пізніше 10 робочих днів.